ENVIO E ENTREGA

Endereço Incorreto ou Incompleto

A UMOB não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Caso o endereço esteja incorreto, o pacote será devolvido ao remetente, sem novas tentativas de entrega. Se a entrega não for possível devido a divergências no endereço fornecido, não haverá reembolso. Será necessário pagar um novo frete para o reenvio do produto.

Prazo de Processamento

Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, os próximos passos incluem separação, embalagem e despacho, normalmente concluídos em 1 a 5 dias úteis.

Prazo de Envio e Código de Rastreamento

O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado na compra em até 7 dias após o processamento do pedido.